Service

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Vertrieb und Kundenservice

Vertrieb und Kundenservice – Wir sind für Sie da

Mehr als nur Chemikalien: Support ist immer für Sie da, wenn Sie Antworten oder Hilfe benötigen. Wir verfügen über spezialisierte Vertriebs- und Kundendienstteams, die Ihre Herausforderungen verstehen. Unsere Mitarbeiter sind serviceorientiert – zuverlässig und reaktionsschnell. Wir bilden eine dynamische Verbindung zwischen Auftraggeber und Kunde und legen Wert darauf, bei jedem Schritt Mehrwert zu schaffen. Dank unseres hohen Serviceniveaus und unserer technischen Expertise können wir sowohl unsere Kunden als auch unsere Auftraggeber während des gesamten Prozesses unterstützen – von der Anfrage bis zur Lieferung und darüber hinaus.

Probenahmeservice – Sicher, zuverlässig und zuverlässig

Wir bei Brillachem wissen, dass Innovation mit einer unerprobten Idee beginnt. Unser Probenservice hilft Ihnen, Produkte vor der Skalierung gründlich zu bewerten. Produktproben werden von unseren speziell dafür eingerichteten Anlagen aus versandt, mit unterstützender Dokumentation wie Analysenzertifikaten (falls zutreffend). Wir liefern Proben für alle Anwendungen – sicher, zuverlässig und zuverlässig.
Was auch immer Sie benötigen, rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Schnell und zuverlässig.

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Technischer und Marketing-Support

Technische Unterstützung

Brillachem verfügt über gut ausgebaute und voll ausgestattete Labore in Suzhou. Diese bieten Unterstützung bei Formulierungen, Analysen, Tests und Schulungen. Sie werden auch für die Bearbeitung vertraulicher kundenspezifischer Projekte eingesetzt. Unser erfahrenes Support-Team bietet Kunden und Partnern technische Unterstützung. Wir bieten umfassende technische Beratung und Unterstützung mit marktorientierter Expertise.

Marketingunterstützung

Brillachem ist stets zukunftsorientiert und beobachtet die neuesten Trends und Chancen. Die Konstante im Geschäftsleben ist seit jeher der Wandel. Daher ist es wichtig, die neuesten Entwicklungen auf dem Markt zu verstehen und sich bietende Chancen frühzeitig zu erkennen, zu nutzen und zu nutzen. Diese Informationen werden häufig in Prototyp-Formulierungskits oder dynamische Seminare und Schulungen umgesetzt.

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Qualitäts- und regulatorische Unterstützung

Qualitäts- und regulatorische Unterstützung

Bei Brillachem nehmen wir unsere Verantwortung für Qualität, Sicherheit und Konformität sehr ernst. Unsere Lieferanten sind nach ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001 und REACH qualifiziert und erfahren in der Qualitätssystemkontrolle.
Bei Brillachem wird die Leistung kontinuierlich überwacht und überprüft, um Konsistenz zu gewährleisten. Wir sind bestrebt, das Lieferkettenmanagement zu evaluieren und zu verbessern, um die Einhaltung bester Geschäftspraktiken sicherzustellen. Jeder Schritt unserer Lieferkette entspricht den lokalen staatlichen Standards für den Umgang mit Rohstoffen. Wir führen ein kontinuierliches Arbeits-, Gesundheits- und Sicherheitsprogramm durch, das regelmäßige Audits und Risikobewertungen am Arbeitsplatz durchführt.
Rufen Sie uns an, um Produkte mit garantierter Zuverlässigkeit und Qualität zu beziehen.